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讓有車族盡享便捷服務 中行北京市分行推出在線“智慧加油”

  隨著時代發展和社會的不斷進步,百姓的物質生活水平持續提高。如今,汽車已經成為了越來越多家庭的“標配”,與人們的工作生活產生著千絲萬縷的聯系,而汽車領域消費也已成為了有車族必不可少的日常開銷。

  北京地區汽車保有量位居全國領先,隨之而來的交通擁堵、停車找車位難、加油排隊時間長等問題也已成為有車族的“心病”。尤其是在生活工作節奏都很快的大城市中,每次路過加油站,排隊等候的車輛、繁瑣的加油流程……都讓車主“望而卻步”,苦惱不已。顯然,傳統的人工操作服務已經無法滿足新時代大眾的需求,如何進一步提升加油站加油效率,已成為全國加油站和各大機構一直以來期盼解決的問題。

  近期,中國銀行北京市分行推出了在線“智慧加油”服務,車主只需使用中國銀行手機銀行,在生活頻道的北京專屬服務中找到“1元購20元加油券”活動,就可以看到“去加油”模塊。進入該模塊,車主即可借助智能導航系統迅速定位附近加油站,并能根據頁面提示的位置,選擇距離合適的加油站,方便提前計劃,避免了漫無目的的尋找;車主到達所選加油站后,還可自主選擇油槍、油號、加油金額等信息,并使用手機完成在線支付,全程無需下車,節省溝通成本,提高了效率,在一定程度上解決了用戶出行和加油的痛點難點。而1元購20元北京中石油站加油券的活動也為車主提供了實惠。

  據悉,中行北京市分行結合客戶消費心理和消費行為習慣積極探索,研究高頻消費場景效率問題,并進行優化。通過中國銀行手機銀行推出了“智慧加油”服務,改變傳統加油模式,“不下車”的“互聯網+加油”服務讓車主體驗到了新型互聯網加油方式,贏得了有車一族的青睞,是引領傳統加油站與互聯網技術加速融合的創新之舉。

  接下來,中行北京市分行還將結合對北京地區市場調查研究情況,采取更加豐富多樣的手段與更多加油企業開展合作,進一步推廣和優化這種新型互聯網加油方式,為中國銀行客戶和車主帶來更為優質便捷高效的互聯網加油服務體驗。

責任編輯:楊喜亭
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